Общение - это одна из основной деятельности человека. Общение даёт нам возможность учиться, находить друзей и быть принятыми в обществе. Человек нуждается в общении с самого своего рождения. За трудностями в общении следуют трудности на работе, так как не получается выстраивать отношения с коллегами, на учёбе, в личной жизни и т.д. Общение проходит сквозь все сферы нашей жизни. Общение дает человеку новый импульс, радость, наслаждение, которые помогают человеку справиться со скукой, рутиной бытовой жизни, поднимает его на новые уровни в его профессиональной деятельности. Общение – это сложнейший, многоуровневый процесс установления и развития отношений между людьми, который представляет собой обмен информацией, восприятие и понимание человеком другого человека.
Предлагаем Вам пройти вебинар на тему «Взаимоотношения с людьми». Это поможет Вам лучше понять свои страхи перед общением, понять, как нужно разговаривать с людьми, как находить друзей, создавать гармоничные отношения с любимыми. Избавиться от комплексов и расширить круг своего общения.
После прохождения вебинара Вы научитесь знакомиться, поддерживать беседу, поймёте как быть приятным собеседником и т.д.
Вебинар проводится абсолютно бесплатно!
Для этого Вам нужно всего лишь пройти по этой ссылке: Взаимоотношения с людьми
my.webinar.ru/event/363560
Вебинар состоится: 02.10.2014г. в 12:00 по Москве
Психолог Ксения Рубс

---

что такое общение?

Каждый человек нуждается в общении с самого рождения, особенно это ему необходимо в юношеском возрасте. Многие люди получают огромное удовольствие от общения, многие жить без него не могу, а другие испытывают закомплексованность в общении.
А для чего же нам нужно общение? И что же такое общение? Как улучшить взаимоотношения с людьми? На эти и многие другие вопросы, Вы найдете ответы в этой статье.
Как раз закомплексованые в общении люди, могут сказать, что оно им и не нужно, но это просто психологическая защита, ведь когда у человека чего – то нет, ему проще сказать, что это ему и не надо.
Так вот зачем же нужно общение человеку? Может быть для созидания? Может быть для разрушения.. Кому как… Один старается помочь другому, что то понять, что то узнать, сам познавая. при этом другой пытался в разговоре найти не точности, ошибки, все исправить, все опровергнуть. Многие забывают как получать удовольствие от содействия и согласия, вся их речь сводится к разрушению. понимать и содействовать людям намного сложнее. Чем противостоять. Но если мы будем ставить цели, для чего нам нужно это общение с конкретным человеком, тогда все встанет на свои места, мы поймем для чего нам нужно общение, либо для достижения каких то целей, лиюо просто для удовольствия.
Общение – это процесс взаимодействия и взаимосвязи с людьми, при котором происходит обмен информацией, идеями, мыслями, чувствами, опытом и результатом деятельности.
Есть немало простых, казалось бы, психологических правил общения, нарушение которых приводит к отчуждению.
1. нельзя слишком близко подходить к малознакомому собеседнику. Почему? Мы вторгаемся в ту зону его психологического пространства, куда доступ открыт только близким людям.
2. Нужно не прятать от собеседника глаза, иначе у него складывается впечатление, что вы говорите не то, что думаете.
3. Энергичное рукопожатие создает благоприятное впечатление о деловых качествах, а улыбка при встрече — делает более желательным собеседником.
4. Контролировать каждый свой жест, каждую интонацию, каждое слово не нужно. При повышенном самоконтроле может быть утрачено главное — естественность и непринужденность общения. Достаточно обратить внимание на те детали своего поведения в присутствии других людей, которые постоянно вызывают у них неловкость, желание побыстрее завершить беседу.
5. не следует приклеивать себе ярлыки: «я — плохой», «я — лентяй», «я — тряпка» и т. п. Во-первых, такое признание никак не способствует самосовершенствованию. Наоборот, чрезмерно самокритичный человек скорее внушит себе, что он безнадежен, чем добьется положительного эффекта Тот кто не уважает себя, не уважает никого! Без самоуважения не может быть полноценного общения.
6. высказывать замечания об особенностях поведения партнера по общению, а не о его личностных характеристиках, больше говорить о своих наблюдениях, чем о выводах, подчеркивать в беседе то, что может быть ценным для него, а не для вас. Предпочтительнее использовать не оценочные формы, а описательные типа: «в большей или меньшей степени», нежели «ты всегда», «ты никогда» и т. п. Сосредоточивать внимание лучше на недавних поступках, чем на прошлом, при этом давать меньше советов, а говорить как бы делясь мыслями и информацией с партнером. Следует также учесть, что бессмысленно критиковать то, на что нельзя повлиять, например, физические недостатки.
Испортить отношения значительно легче, чем восстановить то, что было разрушено категоричными оценками, С помощью этих простых правил Вы сможете достичь взаимоотношений с людьми.
Теперь вы понимаете, как нужно общаться, зачем нужно общение и сколько радости оно может принести. Знаете как нужно правильно общаться и можете с помощью взаимодействия с людьми достигать каких – либо целей.
Желаю Вам успехов и будьте счастливы!!!

---

достойно принимать критику!

С каким удовольствием мы воспринимаем похвалу в свой адрес, одобрения наших личностных качеств, способностей, как сильно любим различные комплименты «Но в какое, же негодование приходим, стоит только услышать чью-то критику по отношению к себе, даже малейший намек на упрек. Мы защищаем свои позиции, не уступая и в тех случаях, когда критика справедлива. Мы готовы доказать, что оппонент не прав, что его критика направлена не по адресу, в некоторых случаях, бывает, спор доходит чуть ли не до драки.
А Вы знаете, что такое критика? И как ее достойно принимать? как не совершать банальных ошибок? нужно ли оправдываться когда Вас критикуют? Все это Вы узнаете в нашей статье.
Критика — это возможность выразить свое недовольство чем-то, показать свое отношение к происходящему, а также способ задеть другого.
Существует несколько основных ошибок, которые мы допускаем, слыша критику в свой адрес. Часто люди, сталкиваясь с недовольством их поведением, начинают оправдываться, как школьники. Занимают «детскую» позицию, унижают себе. Другой способ негативной реакции на критику — контратака. Нападая в ответ, человек провоцируете конфликт с собеседником. Однако в большинстве случаев это противостояние возможно избежать. Также малоэффективно молчать в ответ на критику. Таким образом, критикуемый соглашается с упреками, плюс раздражает оппонента своей отстраненной позицией, а также не дает своим чувствам выйти наружу, что чревато эмоциональным срывом впоследствии.
Как правильно принимать критику?
1. Необходимо понять, стремится ли оппонент донести до вас свое мнение либо ему просто хочется вас поддеть. В ситуации, когда собеседник ставит своей целью уколоть вас посильнее, бесполезно вообще как-либо отвечать. Любое оправдание или стремление убедить его в своей правоте будет еще больше подзадоривать и давать поводы для дальнейших претензий.
2. Далее нужно выявить конкретные факты, расстроившие вашего собеседника. Попробуйте разобраться в причинах. Подведите оппонента к тому, чтобы замечание звучало четко и ясно. Используйте спокойный, доброжелательный тон. Важно справиться со своими эмоциями, иначе диалог превратится в перекрестные обвинения. Очевидно, что подобные беседы малоэффективны, если мы говорим о благоприятном разрешении сложных ситуаций в отношениях, налаживании взаимопонимания.
3. Когда вам удалось добиться фактов, попробуйте оценить, насколько критика справедлива. Признавайте только то, в чем вы действительно виноваты. Превращайте слова собеседника в ваши достоинства. Например, если вас обвиняют в излишней болтливости, и вы сами отмечаете у себя такую особенность, не стоит унижать себя оправданиями, согласитесь с критикой, сказав, что вы действительно коммуникабельный человек. Помните, что часто, прислушавшись к критике, мы можем улучшить взаимоотношения с человеком, избежать острых углов вновь. Хотя, конечно, необходимо, чтобы у вас и вашего партнера было желание совместно искать решение, удовлетворяющее обоих.
4. Если вам не удается сдерживать свои эмоции и, даже понимая механизм продуктивного реагирования на критику, вы вновь и вновь скатываетесь в ответную агрессию и острое противостояние, подумайте, что именно задевает вас в словах собеседника? Что происходит с вашей самооценкой в этот момент? Скорее всего, дело в вашей болезненной реакции. Что стоит за этим? Чувствуете ли вы себя уверенно? Знаете ли свои достоинства, то, за что вас можно ценить?
Помните, что реагировать на критику надо. В этом нет ничего зазорного. Однако нужно уметь воспринимать критику и делать это правильно. Так вы сможете построить диалог, сохранить отношения и найти решение, устраивающее обе стороны.
Автор Ксения Рубс

---

как правильно слушать собеседника?

Не редко в жизни возникают ситуации, когда во время диалога один из участников все время перебивает, навязывает свои мысли и не дает высказаться другому. С таким человеком не хочется общаться и тем более обсуждать какую– то серьезную тему.
«А как же научиться слушать, вести диалоги? Как сделать так, чтобы Вам доверяли и не боялись начать с Вами беседу?» - спросите Вы.
Чтобы получился полноценный диалог, нужно уметь слушать и не перебивать собеседника, но, к сожалению, не все умеют это делать, и поэтому часто возникают проблемы в общении. Представьте, что ваш собеседник во время разговора смотрит в другую сторону, в окно или еще куда –то. Скорее всего, Вам захочется прервать разговор. Вы можете подумать, что Вашему собеседнику не интересна эта тема, а на самом деле этот человек, возможно, просто не умеет правильно слушать. А как же тогда правильно это делать? Есть несколько правил, которые помогут Вам поддержать диалог и стать приятным собеседником.
1. Смотреть в глаза.
Самое главное в умении слушать – это смотреть в глаза говорящему, в них он видит как вы его понимаете.
2. Время от времени кивайте головой.
Так Вы даете понять вашему собеседнику, что Вы его слушаете. Иногда бывает так, что просто молчать и не перебивать недостаточно, слушать надо активно.
3. Задавайте вопросы.
Так Вы даете понять собеседнику, что тема его рассказа Вас интересует, и Вы стараетесь понять о чем видут речь.
Следите за невербаликой. В любом разговоре значительная часть информации передается с помощью жестов, мимики, телодвижений. Наблюдайте за своим собеседником, возможно, Вы вовремя сможете понять его внутренние мотивы. Например, Ваш собеседник, говоря о чем-то, прикрывает рот рукой или касается носа, пытается потирать веки пальцем, отводит взгляд. В этот момент можно задать несколько уточняющих вопросов, поскольку Ваш собеседник либо чувствует какую-то неловкость, либо лжет. В свою очередь, руки, перекрещенные на груди, обычно означают попытку спрятаться, отгородиться от ситуации. Когда Вы слушаете человека, будьте внимательны, так Вы лучше поймете его действительное отношение к тому, что он говорит.
Теперь Вы знаете несколько правил общения. Потренируйтесь некоторое время выполнять их. Через пару дней Вам станет гораздо легче понимать окружающих. Люди потянуться к вам, ведь приятно общаться с хорошим собеседником.

Автор: Ксения Рубс

---

как правильно выссказывать недовольство?

Как часто нам приходится общаться с окружающими людьми, поддерживать отношения с родными и друзьями, общение пропитывает всю нашу жизнь и является основой любого взаимодействия. В жизни человеку приходится общаться с тысячами людей. Они могут быть позитивными, могут быть негативными и не всегда мы довольны этим общением. Но к сожалению не каждый умеет правильно высказывать свое недовольство и зачастую такое общение доходит до конфликта. А иногда и до глобального.
А Вы часто испытываете чувство недовольства? Умеете правильно высказывать свои претензии? На эти и другие вопросы мы поможем Вам ответить в этой статье.
Недовольство – это отсутствие удовлетворенности, отрицательное отношение к кому, чему-либо.
Как быть с недовольством? Можно поступить так, как поступает большинство. все высказать, нахамить и даже нагрубить. Однако этим вы покажете свой негатив, после чего успокоитесь и будете себя ругать за такое поведение. Нельзя отвечать человеку той же монетой, ведь вы тогда не будете выглядеть лучше, чем он.
А можно поступить по другому. но сначала избавьтесь от шума в голове, от навалившегося недовольства!
Метод высказывания недовольства:
1. В первую очередь вам стоит убрать эмоции подальше, ведь это только в суде могут принять за аффект, а в простой жизни, все будет воспринято на личный счет. Так, если вы немного отойдете от эмоций, сможете спокойно и доходчиво без криков и истерик объяснить другому человеку свои претензии.
2. позовите человека в отдельное помещение, т.к. высказывать все что накопилось при других – нельзя. Вы унизите другого, осмеете его перед людьми. Конечно, благодаря тому, что вы устроите, разговор при посторонних может стать поводом для подтверждения ваших доводов, кто-то станет вашим защитником, однако помните о чувствах ваших коллег.
3. К моменту разговора, у вас должны быть четко сформулированные претензии, а недовольство тем, что вам просто неприятно или еще что-то ваших рабочих дел не касаются.
4. Подготовьте сразу список – претензия и способ борьбы с проблемой. Так же подумайте перед тем, как начать разговор, не влияет ли ваше настроение на данную ситуацию, ведь если у вас заболела собака, расстраивает ребенок, проблема в семье или в личном настроении, то вы просто вымещаете негатив на работе, а это недопустимо.
5. Не старайтесь говорить заумными фразами, вы возможно и умнее и образованнее, но если высказать все проще, то вас быстрее поймут. Можете попросить оппонента встать на вашу позицию: «каково было бы вам, если бы…».
Теперь Вы понимаете, как правильно высказывать недовольство, как можно избежать многих конфликтов и вообще улучшиться свое общение.
Желаю успеха в общении и чтобы Вас окружали только приятные люди!
Автор Ксения Рубс

---

как заводить друзей?

Умение заводить друзей, находить близких людей крайне необходимо человеку. Мы не можем жить без общения. Потому встает вопрос, как находить тех, кто станет радостью для души и сердца.
К сожалению, многие люди страдают от одиночества потому, что они не умеют находить друзей. В этом большая трудность, ведь всегда хочется, чтобы рядом был человек, с которым можно поделиться своими личными переживаниями. Но почему же некоторым людям так трудно найти хорошего собеседника, близкого человека? И как научиться разделять друзей и просто знакомых?
Часто случается так, что у человека много знакомых и большой круг общения, но при этом он остается одиноким потому, что у него нет настоящего друга и не с кем поделиться своими проблемами и переживаниями. Но бывает и другая ситуация, когда человек не умеет разделять друзей и просто знакомых. Надеясь, что перед ним настоящий друг, раскрывает свою личную информацию, а потом получается так, что о ней узнают посторонние – это, конечно, неприятно. Итак, настоящий друг – это тот, кто видит Ваши сильные и слабые стороны, достоинства и недостатки. Также этот человек не будет никогда использовать Ваши слабости простив Вас самих. В этом и заключается вся разница между другом и знакомым человеком.
Если Вы хотите найти настоящего друга, то в первую очередь сами станьте таким! Не требуйте того, что сами не делаете! Не стоит так же думать, что друг должен быть идеальным человеком, лишенным любых недостатков, это не так. Друг - тоже человек, а идеальных людей нет.
Итак, чтобы найти друзей, нужно начать с себя, нужно самому стать таким, каким Вы хотите видеть близких людей. Изменитесь Вы – изменится и весь мир вокруг Вас.
Предлагаем Вам проделать упражнение «Друг всех друзей».
Цель данного упражнения — научиться знакомиться, приобрести уверенность при общении с незнакомыми людьми.
Вам необходимо выйти совершенно одному на улицу и начать периодически здороваться с незнакомыми людьми. Точно так же, как Вы это сделали бы с малознакомым человеком, когда спешите по своим делам.
Продвинутое выполнение. Начало, точно такое же, как в базовом варианте, но Вам необходимо еще завести непринужденный разговор — например, спросить, как дела или как жизнь. После ответа сказать «Отлично» и попрощаться. Если вдруг разговор пойдет дальше, то не стесняйтесь продолжить его. Возможно, с этим человеком у Вас найдется много общего и Вы подружитесь.
Оценка времени. На обучение Вам потребуется около недели, при условии, что заниматься будете час в день (шесть-семь часов чистого времени).
Теперь Вы умеете разбираться кто для Вас настоящий друг, а кто просто знакомый. Еще Вы научились знакомиться. Именно со знакомства начинается общение и более близкие отношения.
Поэтому знакомьтесь, общайтесь и расширяйте круг знакомых. Среди них точно отыщется настоящий друг.
Автор: Ксения Рубс

---

мотивационная биографическая статья обо мне

Столько много людей сидят дома и ничем не занимаются, ссылаясь на то, что они еще не нашли себя. При этом, ничего не делая, думают, что лежа на диване они обязательно чего-нибудь добьются, а ничего не получив, им остается только лишь жаловаться на жизнь.
А Вы нашли уже свою цель в жизни? Знаете как избавиться от лени и добиться самого главного? Как преодолеть все трудности, не опустив руки?
Сейчас я Вам расскажу свою историю и, надеюсь, она для Вас станет огромным толчком или «волшебным педелем» для того, чтобы подняться и начать действовать. Ведь если Вы не сделаете, то за Вас никто этого не сделает.
Мне 22 год и я инвалид 1гр. по зрению. Чтобы Вы знали, инвалид 1 группы по зрению это люди, которых называют «слепые», т.е я вижу только образы и все люди и предметы для меня всего лишь тень... 7 лет назад потеряла зрение по ошибке врачей. Поставили неправильный диагноз, ставили гормональные уколы, говоря, что это возрастное и все пройдет. Но мое состояние только лишь ухудшалось, когда я окончательно слегла и уже не в силах была вставать, мучаясь от невыносимой головной боли, мне поставили страшный диагноз… Опухоль головного мозга НЕОПЕРАБЕЛЬНАЯ, сопровождающаяся гидроэнцефалией. Мне оставалось жить полгода. Я добилась того, что меня отправили на операцию в Москву, хотя бы убрать гидроэнцевалию(водянка головного мозга). Боли ушли, но было уже поздно и я перестала видеть. До всего произошедшего у меня было 100% зрение, потеряла я его мгновенно, проснулась и не вижу,… .но я не сдавалась! На тот момент я училась на юриста и сначала скрывала, что не вижу. Но тайное становится явным. И вскоре об этом узнали все преподаватели. Они приняли решение меня отчислить, но т.к у них не было никаких явных причин на это, они выразили свою личную неприязнь к моему дефекту. И я отступила. Казалось, что хуже уже некуда, но вдруг мне ставят новый диагноз, который называется назальная ликворея. Если объяснять доступным языком это в лобной части порвалась ткань, которая пропускает все вирусы и инфекции, а в первую очередь менингит. И это заболевание не лечится! Мне сделали две, как мне тогда казалось, сложнейших операции в НИИ Бурденко, последнюю я переживала тяжело, т.к врач был молодой и неудачно поставил дринаж, поэтому были ужаснейшие боли и я не могла шевелиться неделю.
Но эта операция не помогла и мой нос продолжал пропускать все вирусы… Тогда я решила меньше уделять внимания моей болезни, а больше творчеству и основной деятельности.
Прошло немного времени, как я реабилитировалась, окрепла и была готова ко всему… Я понимала, что мне много будут отказывать, но в то же время я знала, что если я опущу руки и начну жаловаться на то, что не вижу и мне никто не помогает, лучше от этого никому не станет. И я начала действовать! Я определила для себя цель и пошла по ступенькам, которые ведут меня к ней. Постепенно в моей жизни стали появляться люди, которые мне помогали преодолевать каждую ступенечку, и я искренне благодарна им за это! Ни один человек не появляется в Вашей жизни просто так! Я поднималась все выше и выше. И вот на третьем курсе университета я решаюсь на новую операцию, только уже в другой клинике нейрохирургии, НИИ Им. Поленова в г.Санкт-Петербург. Мне поставили шунт… внешне его не видно, но тактильно ощущается. И в этой больнице мне помогли, но переживала я это лечение в пять раз тяжалее предыдущего. Мне сделали две операции, так как после первой я оказалась в лежачем состоянии и через неделю врачи поняли, что у меня гипердринаж и экстренно поменяли мне помпу. После всего этого я восстонавливалась больше полгода, но самое главное, что теперь у меня сухой нос и я крайне редко простываю.
Несмотря на все эти трудности я стремлюсь к лучшему и уверенно шагаю к своей цели. Благодаря им я становлюсь только крепче и сильнее!
На данный момент я работаю по специальности и очень люблю свою работу.
Плюс к этому у меня уже написан курс вебинаров на тему "общение",а еще я получила 8 медалей на областных соревнованиях по легкой атлетике. Отсутствие зрения мне не мешает бегать и заниматься спортом, веселиться и отдыхать. Оно вообще мне не мешает ни в чем, ведь главное захотеть и Вам никто не сможет помешать! Более того без зрения я хожу в походы, лазаю по горам и скалам. Зная, что зрение уже не вернуть, т.к атрофию зрительного нерва не лечат, я надеюсь на лучшее и не в чем себя не ограничиваю. Я охотно берусь за любую предложенную мне работу, лишь бы только не лежать на кровати и не ловить мух ртом.
Самое главное относиться ко всему с позитивом. Позитивное мышление облегчает путь к вашей цели. Ну и конечно, пока Вы ленитесь и боитесь, время летит с огромной скоростью, и вы никогда не сможете его вернуть… Оглянитесь назад и посмотрите сколько потеряно и как мало осталось впереди, а теперь вернитесь в настоящее и взгляните на то, что у Вас есть на данный момент? Так может пора начать действовать? У Вас столько возможностей, которые Вы можете реализовать, поэтому не теряйте ни секунды! Иначе об этих секундах Вы вскоре больше всего будете жалеть, что не смогли воспользоваться ими правильно…